Неквалифицированные менеджеры, которые не только не могут правильно принять заявку, но и не умеют элементарно культурно разговаривать по телефону. Отвечают - товар в наличи, а доставку назначают через неделю. Много брака. Если не могут доставить товар в назначенное время - даже не предупреждают клиента об этом. Даже не извинятся.