Заказала чайник через интернет. Перезвонили через час или два, я не смогла ответить. Перезвонила минут через 15 после их непринятого вызова: сначала в течение часа телефон постоянно был занят, набирала с периодичностью 10 мин. Потом просто брали трубку и скидывали!!!! Это было в середине дня. Около 6 вечера мне это надоело, я позвонила в службу поддержки, там сказали, что других телефонов нет, дозванивайтесь. На мой вопрос о том, почему постоянно меня скидывают, ответили, что я не одна такая... В итоге на след. день начала им звонить с 9 утра, дозванивалась сразу, но они брали трубку и скидывали. Мне так и не перезвонили больше, а желание покупать чайник в Сатурн-р пропало напрочь.