santx.ru

27.01.12 из Воронежа по E-mail заказал смеситель Eurosmart Cosmopolitan 32847, в этот же день получил счёт на оплату.Цена была самая низкая на Маркете. 30.01.12 оплатил, а 04.02.12 получил товар в автотранспортной компании,при этом перевозчик ещё и задержал доставку на 1 сутки из-за поломки а/машины в пути. При проверке комплектности обнаружилось,что не хватает стопорной шайбы, крепящей излив к корпусу смесителя. 07.02.12 г.позвонил по указанному в счёте и на сайте телефону, сообщил о некомплектности,в магазине уточнили № отсутствующей позиции и уже 11.02.12 г. я достал из своего почтового ящика простой почтовый конверт с недостающей деталью.Все документы - в наличии(в т.ч. и гарантийный талон). Смеситель ещё не установлен, поэтому сказать что-либо о качестве самого изделия не могу. Впечатления от системы качества продаж данного магазина:Оперативность,уважительное отношение и настоящее,непоказное внимание к клиенту,деловитость,профессионализм,полнейшее отсутствие каких-либо бюрократических проволочек,мгновенное принятие решений в пользу клиента при нестандартной ситуации. МО-ЛОД-ЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ! ВОДРУЗИМ ЗНАМЯ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ТОРГОВЛИ НА ПЕРВОЕ МЕСТО В МИРОВЫХ РЕЙТИНГАХ!