Подобрал товар, оформил заказ на сайте. При этом не разобрался со способом оплаты и выбрал не тот вариант, который было нужно. В течение 2 часов мне позвонил сотрудник магазина, внес изменения в заказ (способ оплаты) и обсудил со мной возможные варианты доставки (я живу в соседней области). Как только я оплатил заказ через Робокассу, магазин прислал уведомление о состоянии заказа. Через пару дней я использовал бесплатную телефонную линию, чтобы еще раз поинтересоваться его состоянием - в это время мой товар уже сдавался в транспортную компанию. Все пришло быстро, в целости и сохранности, никаких нареканий по обслуживанию и доставке нет. Профессиональная работа. Спасибо!