Отзыв о santx.ru от Костюк Павел 29.04.2016

Костюк Павел оценил 29.04.2016

Оценка:

Товар пришел качественный, установил и работает нормально. Правда вышло так, что к обоим товарам продукции грохе приложили один из гарантийников от хансгрохе. Возможно суматоха при упаковке, написал менеджеру, выслали обычной почтой в письме правильный гарантийник (пришел быстро, значит не откладывали в долгий ящик). Упаковано добротно в коробке с паралошками и газетами размером в три раза больше самих коробок товаров :) В общем, менеджеры не забывают о заказе, идут навстречу клиенту.

Есть недочёты, но не критичные.

Заказывал смеситель, с доставкой в Новосибирск очень долго не было ответа от почтовой службы, в итоге после звонка в магазин менеджеры пытались найти где же она находится. Как итог, оказалось её ещё не отправили :( Пришлось немного доплатить, и отправили по новой другой курьерской службой. За одно заказал ещё и душевой гарнитур к смесителю. Может ещё присмотрю смеситель для умывальника.

Ответить