santemo.ru

Сделала заказ в четверг на 3 позиции. Мне сразу сказали, что кран один будет в понедельник и доставка соответственно тоже. В отличии от других магазинов, они не прислали состав и № заказа на e-mail. В понедельник сказали, что вроде бы привезли брак и они ждут новый кран завтра. Во вторник в 5 часов заметила на работе пропущенный вызов в 3 часа. Оказалось это звонил доставщик, который чудесным образом был у меня на районе в 3 часа дня. Но, сейчас он уже уехал. Правда крана в заказе не хватает. Он связался с менеджером и тот ему вроде сказал, что кран будет в чт. Он должен был быть в пн, вт, и теперь в четверг. Спрашивается почему я должна верить в эти сказки??? Звоню менеджеру, трубку не берет. Позвонила по другому номеру в магазин и аннулировала заказ, причем это мне тоже далось не просто! Тут же мне стал названивать менеджер Алексей. Знаете как он объяснил причину почему меня не поставили в известность, что мой заказ выполнен не полностью и он не согласовал со мной время и день доставки? Он был занят! Забавно, правда?! А, зачем что-то согласовывать, мы вам привезем домой в 3 час дня в будний день, ведь в это время все работоспособное население сидит дома! А то, что крана не хватает, да черт с вами, и плевать что у вас сборка кухни в среду о чем клиент вас заранее предупредил, мы вам в четверг привезем - может быть! В жизни у них больше ничего не закажу!!! Полно магазинов и рынков!