Позвонил в расстроенных эмоциях от провальной попытки купить в другом магазине смеситель (2 дня потеряно). На жизнь пожаловался, объяснил ситуацию, пообещали, что не подведут. Ближе к обеду договорились подвезти. Что говорили то и cделали. О более точном времени оповестили дополнительным звонком за 2 часа. В вопросе смесителей курьер был компетентен, хотя я так понимаю, это не его обязанность.