Делала заказ впервые, эмоции на гране тотального взрыва... Перезвонили сразу же, сказали, что заказ собран ПОЛНОСТЬЮ и ждет моей оплаты. Т.к. дело было 30 апреля, я предположила, что в связи с праздниками возможны задержки, НО МЕНЯ ЗАВЕРИЛИ в том, что работа идет в нормальном режиме и в течении дня после оплаты все вышлют. Сумма заказа была 5 000 руб. и соответственно, было о чем жалеть. Я оплатила заказ в тот же день, и все же решила не ждать срочности, т.к. праздники и есть праздники. Прошло 2!!! недели, на мои письма я получаю ответ, что не хватает 1 позиции в заказе и оказывается я жду пока поставщик недобросовестный доставит этот материал в течении 2 дней... Прошла еще неделя, а воз и ныне там.... На сайте заказала звонок менеджера, перезвонила приятная девушка, решили позицию зарезервировать, а остальной заказ все-таки отправить... И о чудо! На следующий день, мне САМИ отзвонились и сказали, что заказ отправлен, еще через 2 дня написали идентификационный номер для отслеживания. Итого: заказ оплачен 30.04 отправлен 23.05. Я его еще не получала, но выводы уже однозначны... Если Вы упорны, если у Вас уйма времени и железные нервы, то зеленый свет на этот сайт. В остальном же случае, если нужна оперативная доставка, то увы и ах.. Сайт хороший, девочки приятные, сервис никакой.