san177.ru

Сделали в 10 утра заказ водонагревателя по телефону, менеджер сказал, что перезвонит через 15 мин и сообщит о наличии интересующей нас модели на складе. Через час перезваниваем сами - может забыли о нас? Нет-нет, помним, только ищем, ждите - перезвоним. Сделали уже заявку через сайт - уж больно хотелось получить товар по самой низкой цене в инете да плюс бесплатная доставка! В 9 вечера снова звоним - может все-таки дадут ответ - рассчитывать на бесплатный сыр или нет. И тут такое началось - менеджер, уже с женским голосом, такое орала в трубку, что даже описывать сейчас-то не очень приятно, не говоря о том, что выслушивать: таких как мы - дачников, полная Москва (хотя мы брали в квартиру..), всем нужны водонагреватели, сказано 'ждать' - вот и ждите, и все в таком духе на повышенных тонах. После чего менеджер первой бросила трубку. Перезванивать в эту компанию желания не будет больше никогда. Если магазину не нужны покупатели - так сразу дайте об этом знать, чтобы люди не теряли времени и нервы.