salonsvyazi.ru

Претензий по продаже нет, главное недовольство к постпродажному сервису. Купил эл. книгу (самовывоз), обнаружил ЯВНЫЙ ДЕФЕКТ (нет зарядки от блока питания) и отдал на замену. Менеджер проверил и, вместо того, чтобы сразу поменять изделие, предложил оставить его на экспертизу до 20 рабочих дней. Экспертиза продолжалась около месяца. В результате подтвердился брак, но эта модель книги к этому времени в продаже закончилась. Ждал еще дней 10, пока она вновь не появилась в магазине. В итоге со дня покупки до реального использования книги прошло около 1,5 МЕСЯЦА. Нормально работают, пока дело не доходит до брака. Возможно, такое положение дел у многих магазинов (с другими не сталкивался), но в этом больше покупать не буду.