salonsvyazi.ru

Оформил заказ на сайте, выбрал пункт выдачи, позвонили из магазина сообщили что завтра телефон будет на месте, с 18.00 можно забирать. На следующий день перезвонили, сообщили что небольшая задержка с доставкой, но уж завтра телефон точно будет в пункте выдачи. На следующий день опять звонок с сообщением что доставка задерживается еще на сутки, предложили заменить самовывоз на доставку курьером, но курьер привезет до 15.00, а я в 13.00 уже уезжал. Ужа начал было лихорадочно искать где бы купить по быстрому такой же телефон, но опять перезвонила менеджер и уверила что до 13.00 заказ будет доставлен, но 'Доставка курьером будет стоит 200 р.'. Итог: 3 дня задержки, немного потерянных нервов и лишних 200 р. переплаты. Понятно что это копейки но хорошим тоном считается в качестве извинений за доставленные неудобства как минимум оформить бесплатную доставку.