Sadovodu.ru

Магазин неадекватный - не смотрите на хорошие отзывы. Они касаются ситуаций, где плохо сделать просто нельзя - если товара много на складе и его часто покупают - будет как обещано на сайте - привезут вовремя - цена не изменится - соберут нормально и продемонстрируют. Любой чуть более сложный случай и все наоборот. Я заказал сегментную сенокосилку Алко - последняя модель - с доставкой и сборкой. Собирали на месте. Курьер экспедитор, который привез и собирал делал это первый раз по книжке и с трудом. Но собрал. Залили бензин и масло - запустили - работает. Но если выключить двигатель и не выжимать сцепление то колеса не крутятся. Курьер сказал, что так и должно быть. У меня это 1 й подобный агрегат - поверил и подписал бумаги. Потом завез в гараж и стал соображать как ее вывозить, если ездить может только вперед !! Позвонил в магазин - там никто ничего сказать не может - отправили на сервис. На сервисе сказали, что поскольку в ремонте таких аппаратов пока не было вживую не видели, но пока не разу не видели косилки у которой при отключенном сцеплении не крутятся колеса. Снова позвонил в магазин - мне сказали, что надо везти аппарат в сервис - дача 110 км от МКАД по Симферопольскому шоссе - сервис в Москве на ул. Подбельского (другой конец Москвы) !!!! Кстати звонил в другие магазины, где есть подобные косилки сказали так же, что должны крутится колеса и что скорее всего неправильно собрали. Поэтому не верьте тому, что написано про сервис и гарантии - как только это требуется реально, то ничего не делают - мне в магазине на мои аргументы про дальнюю дорогу сказали просто - подписал бумагу и точка. А на счет забрать и заменить сказали - заменить нет - есть закон, по которому именно по этой категории имеют право не менять - может быть заберут сами в течении 2 - х недель и отвезут на сервис и когда нибудь я в конечном итоге что то получу для этого надо написать им на почту они будут рассматривать и когда нибудь может быть ......