На сайте можно проконсультироваться онлайн – очень полезная услуга. Не нужно никуда звонить. Но главный плюс в том, что при консультации, мне не пытались навязать дорогие варианты генераторов, проконсультировали по бюджетным моделям, рассказали про мощность и т.д. Покупкой PATRIOT SRGE 5500 довольна, магазину спасибо за качественное выполнение своих обязанностей.