Сервис на этапе заказа и обсуждения идеален. Адекватные операторы. Очень помогла онлайн-консультация - отвечают быстро и четко. Товар (стиральную машину и увлажнитель) привезли на следующий же день, курьер отзвонился заранее, как я и просила. Минус в том, что грузчики содрали лишних 100 р за подъем (на сайте вроде написано, что доставка до квартиры при наличии лифта бесплатная) и лишних же 200 за километраж. Хотя я им оочень подробно подсказала как доехать, т.к. водитель в этой местности был впервые. Но в тут скорее сама виновата, что не стала требовать пересчета стоимости. По качеству товара пока претензий нет. Дефектов упаковки, транспортировки и комплектации нет. Увлажнитель работает, а стиральную машину еще не подключала.