Заказала на сайте 2 мультиварки Панасоник 18 модели. В этот же день позвонили и подтвердили заказ. На следующий день в обговоренное время привезли мои мультиварки. Одну оставила сразу, а вторую привозили еще 2 раза, так как то корпус, то кастрюлька была с царапинами. Так что внимательно принимайте товар. Могу сказать, что магазин сработал хорошо, а производитель немного подкачал. Сейчас пользуюсь своей мультей и радуюсь. Вторую купила на подарок. Спасибо курьерам (16801) - без вопросов привозили мне другие мультиварки :) Так что магазину 5, а производителю - 4 - за дефекты в новых агрегатах. Будьте внимательны и будет вам кулинарное счастье!