внимательность и обязательность персонала и руководства, высокое качество обслуживания и гарантийного сопровождения, вежливость и тактичность общения с клиентами, точность исполнения обязательств по договору купли-продажи
их нет, все проблемы и технические огрехи в работе решаются на месте с максимальной заботой персонала - всё в интересах клиента. Но это, наверное, больше положительный момент работы магазина.
Приобрел в этом магазине мультиварку Redmond RMC-M70w, которая оказалась с браком электроники (выявилось через два месяца использования - ВАЖНО). Обратился в магазин за помощью. Учитывая российские реалии, смирился с мыслью о больших временных и психо-физических затратах для отстаивания своих бесплатных гарантийных интересов. Но к великой радости оказалось, что данный магазин живёт по международным стандартам, и мне в кратчайшие сроки на дом бесплатно привезли новую мультиварку (вскрывали при мне) и произвели замену неисправной модели, не задавая лишних вопросов. С таким великолепным сервисом сталкиваюсь впервые. Поэтому посчитал необходимым оставить этот отзыв. Спасибо Вам большое, продолжайте в том же духе. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.