Несколько раз заказывал технику из раздела 'климатическая' и каждый раз натыкался на Русклимат. Там часто бывает занято, но если дозвонишься, не факт, что все будет хорошо. Менеджеры в основном нацелены на то, чтобы записать адрес доставки и продать то, что им выгоднее. А консультация какая-то очень каталожная, я и сам в интернете могу основные характеристики посмотреть. Я заказывал фильтр Atoll 560й и после заказа позвонил уточнить детали. Меня как начали переключать по отделам, зачем то к монтажникам, потом в сервис. В общем, я понял, что видимо кабинетов там много)) Фильтр привезли вовремя, пользуюсь, очень доволен.