Прекрасная компания. Организация бизнес процессов хорошо продумана, поэтому такой крупный холдинг с развитой ритейл и дилерской сетью, своим складом, работает отлично.
Есть ощущение, что не хватает отдела по проектам водоснабжения и отопления небольших частных домов. Именно не подбор оборудования разрозненного, а создания гарантированно работающих систем. Может быть, за то время, что я не обращалась с этим вопросом, ситуация изменилась, я точно не знаю. Так было несколько лет назад.
Пользуюсь услугами компании с 2003 года, с момента ремонта первой квартиры. После этого было еще несколько квартир, заказывали установку кондиционеров и бытовых фильтров воды. когда делали ремонт дачного дома, все оборудование подбирали с помощью специалистов РК и покупали у них же. Сейчас пришло время покупки еще одного кондиционера, уже получили коммерческое предложение. Пару раз обращались в сервис - то пульт сломался, то кондей шумел, быстро и без проблем все вопросы решились. Я рекомендую компанию тем, кто не хочет с головой уйти в процесс и заработать головную боль. Ребята работают очень хорошо.