rozoviykrolik.ru

Попросила у продавца феромоны без запаха, так как имею аллергию на парфюм! Предупредила о своей аллергии, попросила помочь с выбором! В результате, пришла домой с продуктом, который имел выраженный запах ванили!!! Получается продавец ошибся и меня дезинформировал!!! Я тут же вернулась в магазин и попросила предоставить мне товар, которым я могла бы пользоваться - без запаха парфюмерии. Должна заметить, что перед этим покупала продукт той же марки, который соответствовал полностью моим требованиям (тот был со 100% содержанием феромонов, а новый 85%). Продавец сказал, что я обманываю, что продукт ни чем не пахнет, потом согласилась с присутствием яркого сладкого запаха, но казала, что этого не может быть, так как в тренинг центре их учат, что он не должен пахнуть, поэтому поменять его невозможно! Потом сделала предположение, что я сама налила вонючей жидкости в баночку, украв из нее заводской состав!! Это просто абсурд какой-то!! Мне пытались хамить и обвиняли в воровстве!!! В конечном итоге я выбила право написать заявление об обмене 85%парфюмированных феромонов, на 100% без запаха с моей доплатой!! Спустя неделю, после рассмотрения заявления, мне отказали. Причина - коробка с феромонами вскрыта!! Как можно понять есть у феромонов запах или нет, не вскрыв коробку! Полный абсурд! 1600 руб не такие большие деньги, которые я потеряла.. но подход к клиенту просто ужасный. чувствую себя обманутой!