Магазин в целом нормальный, как по цене, так и по качеству товаров. Хромает организационная сторона. Нужен был ридер Sony PRS-600 Reader Pocket Edition. Заказал через интернет, пришло подтверждение заказа. На следующий день НИКТО не позвонил с уточнением заказа и времени доставки. Позвонил сам. Диспетчер сообщила, что заказ с таким номером в магазин не поступил!!!? Объяснили сбоем компа. Ладно, перезаказал заново. В понедельник позвонили и доставили в срок. Как работать с ридером курьер не объяснил - показал только как включается. Из инета узнал, что первым делом надо зарядить. Зарядили. Когда вплотную занялись изучением техники, оказалось, что в комплекте ридера отсутствуют ВСЕ инструкции по эксплуатации, настройке и рекомендациям. Позвонил в магазин. Менеджер объяснил, что инструкций на русском у них нет, есть только на английском. Кроме того, сказал, что инструкции есть в прошивках самого ридера. (Но кто об этом знает кроме самого менеджера?) Обещали привезти инструкции в среду 2 декабря, а пока пришлось сесть за комп и пошерстить инет. К счастью все нашлось, даже больше, чем ожидалось. Только что привезли 'инструкцию' - один листочек формата А4 с руским текстом на одной стороне и английским на другой (родные фирменные инструкции так и не привезли). Не понятно, на каком основании кто-то изымает фирменную инструкцию после прошивки русского языка в ридер. И не понятно, почему магазин торгует товаром без инструкций в нарушение 'Правил торговли' в части импортного товара?