Связной

Уже долгое время являюсь клиентом 'Связного' (интернет-магазина). Приобрел 30 мая планшет Sony Xperia Tablet Z 3G LTE. Отличный планшет! Все работает, быстрый, тонкий, легкий! Но вот не задача… что-то с прошивкой не ладное. Объясню: когда необходимо разместить тот или иной виджет на рабочем столе, нажимаешь «плюсик», затем слово «виджеты» и прокручиваешь их. Когда подходишь к самым последним виджетам, появляется сообщение на экране: «Приложение Xperia Home остановлено» и все сбрасывается, возвращается на рабочий стол. Прочел в форуме, действительно некоторые «счастливчики» с такой проблемой столкнулись. Рекомендуют попробовать зайти в настройки – приложения – выбрать «все» - очистить кэш или стереть данные. Если же ничего не помогает, рекомендуют нести в магазины на обмен. Мне ничего не помогло, даже вернул к заводскому состоянию планшет и та же проблема. Благо я пользовался планшетом 4 дня и вспомнил, что мне перед покупкой говорили, что обмен произведут без проблем до 7 дней пользования. Принес. Отстоял долгую очередь, 1,5 часа с порядковым номером А79 (в последнее время в интернет-магазине работают один или от силы два продавца, все очень медленно…). Думал, что как и раньше мне все поменяют. Но ни тут-то было, сотрудники Вадим и Алёна, еще один молодой человек (обычно помогает установить программы на устройства) напряглись, забегали. Начали искать проблему, по которой мне можно будет отказать. Не нашли. Тогда Вадим дает мне единственный вариант – это отправить планшет в «Службу контроля качества» на 10 дней (так вроде бы называется). Тут я уже расстроился, поскольку проблема-то не совсем и большая в нем, думал, что обменяют без проблем и я останусь доволен. Но мне было отказано обменять устройство на месте, несмотря на то, что пользовался им менее семи дней. А я отказался отдавать устройство на 10 дней...