rl-group.ru

Продали Linksys RV084, который позиционируется как VPN-роутер, а он не умеет элементарных с VPN делать. Пытался вернуть, тамошние менеджеры включили невменяйку - да вы же распокавали, поюзали.. Видимо правил продажи товаров дистанционным способом совсем не читали: ...в отношении технически сложных товаров и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. Срок, в который осуществляется замена товара определяется в соответствии со ст. 21 Закона. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п.29 Правил, ст.22 Закона). Придется ворачивать через суд. Остается доказать существенность недостатка...