Почему плохой? Мы заказали IP телефонов, оплатили счёт и ждали 2 недели доставки. САМИ перезвонили у узнали что телефонов в наличии нет, только в транзите, причём менеджер обещал перезвонить и не перезвонил (по крайней мере 3 раза такая ситуация возникала). Посмотрим, вернут ли деньги. Деньги вернули обычным порядком.