rikshop.ru

Заказывала 2 настольные лампы. На сайте написано 'менеджер в ближайшее время свяжется с Вами'. Мало того, что менеджер не только не связался, мне самой постоянно приходилось звонить и выяснять, что с моим заказом. в итоге - заказ шел почти 1 месяц (3,5 недели). Одна ламп нормальная, все устроило, другая лампа непригодного внешнего вида, хотя на картинке сайта этого магазина все выглядит просто превосходно. естесственно я ее не купила. об обслуживании - оставляет желать лучшего: 1) по телефону очень сложно дозвониться, если один менеджер отсутствует, то больше НИКТО не может проконсультировать, нужно обязательно перезванивать, сами они никогда не перезванивают, хотя я не заметила особого наплыва покупателей - продавцы в зале играли в приставку, 2) оплачивала товар на кассе, нужно было вычеркнуть одну позицию (ту лампу, которую я не покупаю), было ощущение,что кассир съела лимон, такое уж выражение лица было.никакой клиентоориентированности, видимо потому, что я оторвала ее от чтения анекдотов. в общем покупать в этом магазине я точно больше ничего не буду, и вам не советую.