rezat.ru

Не внятный и хамоватый консультант у которого не хочется заказывать! С сегодняшнего дня я больше не ваш клиент. Проведите тренинг своих консультантов. К клиенту по телефону нужно быть максимально вежливым, тактичным и помогать ему с выбором товара, а не требовать с него ультимативно АРТИКУЛ товара и не говорить ему что КЛИЕНТ его путает.