repka.ua

Купила у них ноутбук, всё выслали без проблем, через пол года поломался, позвонила туда всё объяснили, что делать дальше, в городе сервисного центра нет, отправила к ним, через неделю позвонил мальчик из сервиса, поломалась ссд, сказал по гарантии всё заменят, нужно ли сохранять какую-то инфо, и что это платно(250 грн)я согласилась, послетнего перезванивает девушка и говорит что замена платная от 200 до 600 грн, я говорю как так ведь на гарантии, нет платно и всё, я говорю звонил мальчик сказал бесплатно, ну она замялась говорит перезвоню, так никто и не перезвонил, подождала 2 недели, позвонила сама, мне ответили что ноутбук списан и они ждут документы из сервиса, перезвонят в понедельник(это было в пятницу)В понедельни никто не перезвонил, как и во вторник, в среду набрала сама, опять начались качели, мол документы ещё не пришли ждите мы перезвоним, на мой вопрос когда, получила ответ в скором времени. Наученная горьким опытом позвонила в пятницу, мне ответили что всё пришло и что уточнят детали и перезвонят чуть позже, и как всегда звонка я так и не дождалась, позвонила сама в понедельник, продиктовала номер карты куда перечислить деньги, правда деньги выслали на следующий день, но и здесь не обошлось без проблем, перечилили не все деньги, опять пришлось звонить, извинились переслали сегодня.В конечном итоге я просидела больше месяца без ноутбука, который мне необходим для работы, так ещё и попала на деньги(250 грн флешка с данными, пересылка 45 грн, и процент банка за перевод денег 23 грн.)