repka.ua

Сайт сработал отлично и очччень бысто снял с меня деньги за покупку. Это, пожалуй, единственный их плюс. Дальше все оказалось,увы, не так бысто и весьма проблематично вернуть полученный товар (при наличии чеков, 14 дней с дня покупки и прочее)! Поменять товар на другой с доплатой - нельзя, нужно наморочится в возвратом денег, потом делать перезаказ заново.... Скрепя сердце, оплатил возврат через почту за свои деньги - ладно... Потом позвонил менеждер и долго выяснял причину возврата в телефонном режиме (что было странным, учитывая наличие заявление о возврате). Снова перезвонил и сообщил, что возврат невозможен! Как выяснилось, при пересылке было утеряно где-то в недрах магазина 'Репка' заявление о причинах возврата + данные денежной карты (хотя все документы были вложенны в спецфайл и прикреплены к товару). Возникает вопрос - как магазин собирался (если собирался!) возвращать мне деньги, если изначально не имел никаких координат для этого?! Причны в отказе от возврата денег были озвучены менеджером весьма туманно, и, что самое интересное, главная из них - 'повреждена упаковка при транспортировке клиент-магазин Репка' - оказалась неправдой! Товар приехал обратно ко мне целыми и невредимым!!!!!! Более того, обещанное магазирном 'Репка' официальное письмо с указанными в нем пункатми, по которым мою покупку отказались забрать, так же отсутсвовало. Но это меня уже не удивило.... Вывод - покупайте товары на сайтах, представительства которых есть в вашем городе, чтобы была возможность решать все вопросы сразу и по факту, а не в шаражкиных конторах, где только деньги бысто снимают.