repka.ua

Замовив вентилятор Aurora A072, отримав ч/з 2 дні у відділенні Нової Пошти. Так як він був у коробці в розібраному виді, то я не став перевіряти товар. Збираючи дома, виявив суттєвий заводський дефект - часткова відсутність сріблястого покриття на елементі стойки. Миттєво подзвонив, повідомив в Репку та написав лист по електронці. Відправив товар назад, як і порадив оперетор колл-центру. Тільки через 6 днів підтвердили готовність повернути кошти. У зв'язку з відсутністю цієї моделі, замовив інший вентилятор Honda HD-FN8265, а різницю в ціні у 300 грн мені перерахували на картку. Правда, чомусь за доставку нового товару у відділення Нової Пошти мені сказали заплатити знову (вирахували з різниці в ціні до повернення). Отримуючи, так само не перевіряв у відділенні Нової пошти. Розпакувавши вдома, виявив знову суттєвий дефект - глибокі подряпини в 3 місцях накладки захисної решітки. Ну це вже занадто!!! Не став звертатися, не готовий ще тиждень чекати на заміну у пекельну спеку. Написав пост в ФБ, який прокоментував власник магазину.