целый список,начиная от приема заказа до доставки,точнее до отсутствия доставки
Заказ сделали в понедельник 17 марта,все было в наличии,мойка кухонная Акватон Парма черная и смеситель,доставку назначили на 21 марта.20 марта,звонит менеджер и заявляет,что мойки черного цвета нет на складе и не будет в ближайшее время.Ладно,говорю,возьму белую если есть,в другом месте заказывать не могу,завтра сборка кухни.Три часа они выясняли есть ли белая мойка,наконец выяснили,есть.Отпрашиваюсь с работы.Менеджер звонит сегодня в девять утра-ждите,говорит,с 15 до 20 часов доставку.И тут начинается самое интересное.В три часа звонит водитель и заявляет,что сегодня он ничего к нам в Подольск не повезет,у него,мол,крыльев нет,а там пробки видите ли.(Пробки наверно только в Подольске бывают).Поэтому,говорит,привезу завтра,в первой половине дня.Ладно,черт с тобой думаю,только в 9 часов плиз,у меня сборщики с утра работают и им нужна мойка.Не,говорит,в 9 часов это вы обойдетесь,А водитель у них видимо-это самый крутой чел в фирме,потому как ни один менеджер со мной поговорить не захотел,а мой менеджер естественно вышел в туалет.В общем водитель гнул пальцы и хамил как хотел и выполнять заказ сегодня не собирался,ну только если часиков в 12 ночи.Мой менеджер так мне и не позвонил,а когда я сама позвонила ему через два часа оказалось что мой телефон был сильно недоступен,а водитель уже тю-тю,уехал и доставка будет у меня в понедельник!!!!ТАК ЧТО НАДО БЫ ХУЖЕ ДА НЕКУДА!Такого 'сервиса' еще не встречала,хотя интернет-магазинами пользуюсь очень давно.Некомпетентные менеджеры,наглые водители.В результате моя кухня осталась без мойки,потому как никто новый заказ не привезет за один день.Не советую никому соваться туда.Если вдруг Ваши планы разойдутся с планами их водителей,то Вы останетесь ни с чем.