regard.ru

Заказал компьютер и периферию, в том числе 29 монитор lg. Курьер доставил товар ближе к 23 часам вечера, в будний день. Принял товар, в течении 2х дней собрал компьютер - работает без нареканий. Установил монитор на стол, снял пленку на подставке и в районе вентиляции, слонов питания и dvi портов. Включил, поработал, понял что диагональ не подходит к рабочим задачам. Согласовал возврат товара надлежавшего качества, и заказал другой монитор. наклеил обратно пленку, упаковал в коробку. Весь разбор и сбор проходил на двуспальной кровати и мягком одеяле. Приехал утром в сервисный центр, на возврате принять товар отказались, нашли на подставке к монитору у основания опоры 2 небольших трещины на лаке, незаметных глазу, если сильно не присматриваться. Этот 'дефект' послужил причиной отказа. Урегулирование вопроса о сдаче попросили делать по почте с начальством. Сказали они работают по другому адресу. Анализируя сложившуюся ситуацию понимаю, что эти трещинки я никак сделать не мог и они либо уже были на момент доставки домой, любо пластмасса прясела под тяжестью монитора и дала 2 параллельных трещины по бокам. К вещам отношусь бережно и аккуратно. Обнаружить этот дефект при приемке можно было бы только сняв пленку с подставки при курьере, внимательно ее рассмотрев под разным углом света. В заказе было около 13 наименований, проверять их досконально потребовалось бы около часа, задерживая курьера, да и сил на тот момент уже не оставалось, работал с начала месяца без выходных (Инженер-программист работа не самая легкая для глаз и головы), на следующий день так же надо было рано вставать. В целом впечатление от магазина на первый взгляд нормальное, если пользоваться доставкой. Однако оговорка на сайте относительно возврата товара надлежайшего качества, если он не подошел под запрос потребителя - шахматная вилка. Нельзя понять подходит он или нет не опробовав его в действии. Соответственно убил пару часов и приобрел плохое настроение. На встречу не пошли.