Отзыв о regard.ru от Агуреев Сергей 21.01.2014

Агуреев Сергей оценил 21.01.2014

Оценка:

Заказал много комплектующих для сборки компьютера заказ № 457850 от 24.12.13. Моментально перезвонили, когда договаривались укомплектовали, приехал на следующий день на волгоградку и забрал. Еще, что хотелось бы отметить, подбирал все детали на Яндекс Маркете, нажимал кнопку 'Подобрать в одном месте' и у них всегда все было причем почти всегда по минимальной цене. Менял детали, опять нажимал и опять все есть!

Решил заказать после Нового Года у них монитор заказ №465156 от 10.01.14 с самовывозом через несколько дней. За это время монитор у них и у конкурентов подешевел на 1500руб. Я позвонил уточнить, по какой цене мне его отпустят, мне сказали, что только по той, которая была на момент заказа. 'Переоформить ничего не можем, можем только отменить. Мы отменяем заказ, всего доброго' и первыми повесили трубку.

Я конечно понимаю, что переоформлять оформленные заказы муторно, если бы он наоборот резко подорожал, то я бы просил по старой отпустить. Но с другой стороны клиент всегда прав, я просто заказал монитор в другом месте. Впечатление о магазине испортилось.

Ответить