Столкнулся с гарантийным отделом магазина: к сожалению на 5 не могу оценить его работу. Сдавал ноутбук Dell с очевидной поломкой (здесь кстати спасибо, что работали 4-5 января). Без вопросов забрали, но время тянули по максимуму - в итоге я сам позвонил с СЦ Dell и выяснилось, что ноут уже давно лежит готовый, просто его не забрали. Не очень понятно, что там с коммуникациями. В итоге еще дня через три позвонили и сказали, что ноут пришел из ремонта, но он не работает. Деньги вернули без вопросов, это радует. В офисе(самовызов) все происходит как-то неторопливо, человек 10 покупателей, а времени ушло на получение и оплату минимум полчаса. В целом магазин хорош, курьеры быстро находят самые сложные места доставки, адекватные цены. Купил много всяких железок - нареканий, по большей части, нет.