regard.ru

Оформили заказ 00062468 от 03.01.2013. Покупали системный блок с услугой сборки + периферия. Доставку поставили на 14.01 с 20.00 до 24.00. Знаю точно, что 14.01 я не смогу ничего принять (суточная работа). Прошу поставить доставку на 15,16,17..... Но нет. Оказывается надо 14 позвонить и перенести. Если учесть, что у нас режимный объект, сотовые запрещены и тел только внутренний, то это правило порадовало. Пришлось договариваться со знакомыми чтобы позвонили за меня. И вот заветный день. Позвонил водитель, спросил можно ли приехать раньше. Естественно можно, я целый день дома. И вот в 14 часов привозят наш заказ. БЕЗ СБОРКИ!!!! Просто набор комплектующих. Прошла неделя после праздников, а собрать видимо некому было. Водитель увез все назад. 15 числа нам так никто и не позвонил. 16 видимо тоже звонить не собирались. Прождав до обеда, звоним сами: соберут- не соберут, привезут-не привезут..... Ответили, что привезут вечером. В 22 часа привезли. Системник собран хорошо, претензий нет. НО!!!! Я всегда считала, что допустив такой косяк, из магазина должны хотябы позвонить, извиниться и обговорить дату доставки. Видимо слишком много хочу.