regard.ru

Покупал комплектующие для ПК, два монитора, принтер. РН №РкП-001529 С начала о грустном, потом о хорошем. Заказывал самовывозом из 'Буденовского'. Заказ приняли, в обещанный день получил смс, что заказ готов и ждет меня в 'Буденовском'. Приехал (я 'из области', 50 км отмотал...). И выяснил, что мой заказ отправили в другой пункт, на Авиамоторную. Извинились и предложили бесплатную доставку домой. Тут уже отработали четко. В общем, 'косяк' исправили наилучшим из возможных способов. Второй неприятный момент - на одном из двух моников обнаружился битый пиксель. Собственно, основная причина, по которой я хотел забрать товар самовывозом - это проверка мониторов 'не отходя от кассы'. И вот - нарвался. На счастье пиксель на 'вспомогательном' мониторе (при работе использую второй), 'не злой', т.е. с краю, не яркий и не во всех цветах. В моих рабочих приложениях его не видно. Смирился. По остальным комплектующим вопросов нет - всё в порядке. Из хорошего: Удобный сайт, хороший ассортимент, очень приятные цены. Хорошее отношение к покупателю. Подводя итоги, в принципе, хочется поставить хорошую оценку. Но экзамен - есть экзамен. По этому: Снимаю 'звезду' за косяк с доставкой. Простить можно, со всеми случается. Косяк был признан и исправлен. Магазин работает 'лицом к клиенту', это чувствуется. Но оценку снизить обязан. Вторую звезду снимаю за битый пиксель. Всё знаю про класс матрицы и допуски на количество 'битых'. Но хочется получать товар без косяков. Очень хочется, чтобы магазин проверял 'моники' перед отправкой. Не буду учить вас торговать, но, мне кажется, такой сервис привлек бы покупателей.