regard.ru

Заказ №12163670 - ИБП Powercom Imperial IMD-1025AP (4410р). Сделали заказ (с самовывозом). Оперативно перезвонил менеджер и подтвердил его. В оговоренный день приехали в пункт выдачи (м. Автозаводская), но при получении товара оказалось что вынесли нам Powercom Imperial IMP-1025AP, а заказывали мы IMD-1025AP, то есть заказывали ИБП с цифровым индикатором (дисплеем), а принесли нам с простыми светодиодными лампочками. После того как мы объяснили что приехали за другим ИБП, сотрудник магазина позвонил в отдел приема заказов и сообщил нам что всё правильно и ошибки нет. Потом предложил купить тот ИБП, который мы и заказывали, но уже по бОльшей цене, и к тому же только на следующий день. Предложил даже бесплатную доставку, но мы от всего отказались. Когда приехали домой зашли на сайт магазина и посмотрели сколько стоит ИБП который мы хотели купить - цена оказалась выше той, по которой мы заказывали. Вероятно с момента, когда мы сделали заказ, и до момента, когда приехали его забирать (~3дня), цена ИБП увеличилась. Но вместо того чтобы предупредить об изменении, сотрудники данного магазина вероятно решили просто впарить более простую модель за те же деньги. В итоге остался негатив и 2 часа потраченного времени. Больше в магазине Регард ничего заказывать не будем, и Вам не рекомендуем.