regard.ru

Поставил бы пятерку, если бы не досадная мелочь. Заказал доставку IRobot Roomba 530. Предложили доставку завтра или когда удобно. Окей, мне завтра удобно. Курьер приехал, как обещал, привез аппарат. При нем коробку вскрыл, аппарат достал, кнопку нажал. Румба голосом поздоровалась и сделала попытку начать уборку. Конечно я ее остановил: сначала надо зарядить. С курьером расплатился, сказал спасибо и мы расстались. Все отлично... бы. Но вот тут и засада. Достаю зарядный адаптер, а на нем написано 120VAC. Причем вилка буржуйская на 110 вольт, ножки подпилены напильником и на них надет переходник на российскую розетку. Круто. Это я сейчас воткну ее в сеть, из Румбы пойдет дым, а в гарантийном отделе мне заявят: 'Вилку пилили, что-то пытались приспособить сами? Не гарантийный случай.' (Ведь нигде не указано, что вилку пилил не я. Плюс в инструкции указано: не включать в сеть, иную, чем 120VAC 60 HZ.) Звоню в магазин. Там вообще не понимают про какие вольты я спрашиваю, пересылают куда-то еще... В конце концов попадаю в гарантийный отдел и там мне заявляют: 'Какие 120 вольт? Адаптер укомплектован переходником под наши розетки? Ну так и не заморачивайтесь, включайте, и все.' Оп-паньки. Я электронщик с приличным стажем, прекрасно знаю, что дивайс на 120 вольт, будучи включенным в 220, ну может и не сразу, но все же ускоренно погибнет и может забрать с собой то, что в него включено. Если уж магазин берет на себя ответственность о нестандартном режиме эксплуатации, то это должно быть отражено в каком-либо документе, передаваемом покупателю. А в данном случае такого документа нет. Я не собираюсь возвращать аппарат, как я уже сказал, для меня 120 вольт не проблема. Но остальные покупатели? Кто-нибудь из них рано или поздно спалит свою Румбу? Не буду вдаваться в техподробности, на самом деле существует вариант, при котором такая 'адаптация' будет допустимой. Но об этом надо уведомлять перемаркировкой устройства, чтобы было видно, кто за это отвечает.