regard.ru

Заказ № RT-15471182 от 2011-02-24. Довольно-таки долго выбирал компоненты для систем. блока (около месяца). Хотелось и не слабенький и не особо дорогой. Поэтому искал магазин, где товар недорогой (в среднем по Москве) и где он качественный. И набрел на компанию Регард. Понравился хороший интерфейс сайта и конфигуратор ПК + имеется возможность решить определенные затруднения с выбором комплектующих (какая марка надежнее, качественнее) при помощи аськи (благо есть много менеджеров, которые постоянно доступны в ней). И вот я начал общаться с одним из них по аське (Антон И.). Он помог мне решить мои затруднения в выборе комплектующих, отвечал четко и ясно на все мои, иногда не простые, вопросы. Остановился на определенной конфигурации -вышло не сильно дорого для моего кармана и неплохо по производительности. Сделал заказ онлайн. Через некоторое время мне позвонили и уточнили детали. Договорились на 26 февр. И вот настал этот день, но получился казус - никто не приехал и не позвонил. Стало очень неприятно. На след. день позвонили, использовал функцию перезвон на сайте- оставляешь вопрос и тебе перезванивают через какое-то время, и сказали что там что-то не довезли и поэтому его не собрали. Извинились и сказали, что разберутся и перезвонят на след. день. Что делать? - потерпим. На след. день по аське связался со своим менеджером и задал вопрос. Менеджер выяснил и сказал, что одну компоненту не довезли из магазина, где она находилась. Извинился и предложил оформить бесплатную доставку за неудобства. В этот же день все привезли (комп+документы+диски+оставшиеся компоненты при сборке). Ставлю 4 с минусом за доставку - надо хотя бы сообщать, когда происходят задержки в поставке. И еще небольшое замечание-пожелание: спрашивайте при установке ОС какое имя машине дать и имя пользователя поставить, т.к. поменять их непросто (неопытному пользователю). Проблем при работе компа не возникает и надеюсь не возникнет. Удобство заказа - 5. Качество товара - 5 овансом))