regard.ru

Заказал 10 января роутер Linksys WRT160NL-EE. Доставку оформили на следующий день (номер заказа, к слову, мне не выдали). Когда в 19-00 11го числа я позвонил менеджеру, меня заверили, что мой заказ отгружен и будет доставлен. Так как время доставки было от 10 до 22 часов, я особо не переживал. В 21-55 позвонил курьер, рассказал, что у него море заказов, и ко мне он сможет приехать к часу ночи. Даже такой вариант меня устроил. Но ещё через час курьер позвонил и сообщил, что приехать не сможет вовсе (вернее, сможет, но часа в 3 ночи). На мой вопрос, а в какое время он сможет подъехать на следующий день, он сказал, что не знает и не уверен, что вообще сможет приехать. Посоветовал мне самому забрать заказ. Я, конечно, могу понять, что запара и всё такое. Но можно было бы, как минимум, извиниться за свой косяк, и не посылать клиента забирать товар самому, а предложить разумное решение. Сделал заказ у конкурентов. Надеюсь, они довезут.