regard.ru

Почитала отзывы и что-то прям засомневалась покупать в Регарде. Попыталась сегодня заказать товар, самовывоз на завтра, позвонил менеджер и сказал, что можно только во вторник забрать. Вопрос: за каким тогда на сайте стоит 10.02 в качестве дня , когда можно забрать товар?! Я ответила, что могу только в выходные дни, тогда менеджер сказал в середине следующей недели сделайте заказ снова. 'Сервис на высоте'. Неделю назад тоже делала заказ, мне в 9:30 пришло смс, что мне не дозвонились и просят подтвердить заказ. Я сразу перезвонила в офис, а там никого, все ещё спят, интересно когда это звонили, что не дозвонились. А когда дозвонились до меня заказ мой был уже не актуален. Лохотрон. Отдел сонных мух. А вывод по отзывам: менеджеры отдела продаж засиделись, давно пора отдел разогнать или мотивацию изменить, чтобы тряслись за каждого клиента. Вот тогда и продажи поднимутся, и клиенты будут писать отличный магазин.