regard.ru

Магазин 'кинул' меня перед праздником на товар. Такое отношение перед праздником да еще и к новому клиенту очень удивляет. Огромная благодарность менеджеру. Благодаря которому я приехал за товаром и узнал, что он с моего заказа вручную снял резерв и мой товар продал другому клиенту. Заказ №320300 4 - марта сделал заказ. Сообщили, 'как товар поступит мы с вами свяжемся 5 - марта в 16:11 связались, сказали товар поступил приезжайте сегодня вечером 6 или 7 7 - марта приехал в 10:30 на Автозаводскую и менеджер выдачи радостно мне сообщил 'Менеджер снял товар с резерва по вашему заказу и продал его другому клиенту. Ничем помочь не можем' Отличный сервис, в разгар эпохи интернет-торговли. Спасибо, что я потратил время туда/обратно, чтобы узнать, что товар заказанный к празднику мне надо покупать в другом магазин, не в Регарде. Кто хочет приехать и 100% получит свой товар, не заказывайте в этом магазине, система устроена так, что ваш товар может уйти другому клиенту на личное усмотрение сотрудников и вас об этом не предупредят. А зачем считаться с каким-то клиентом, Подумаешь у него заказ на жалкие 14000 рублей!