regard.ru

На просьбу о возврате денежных средств за предустановленную ОС Windows 7 pro на Thinkpad T530, мне было отвечено 'такая услуга в нашем магазине не предоставляется'. Это противоречит статье 16 (пункт 2) закона о защите прав потребителей. Таким образом, магазин работает с явным нарушением российского законодательства. Более того, у Lenovo существует совершенно четкая процедура по возврату, но парни из Регарда не удосужились даже заинтересоваться этим вопросом. Гораздо проще им было просто меня отшить. Возможно, в других аспектах магазин хороший, но с таким подходом считаю своим долгом разбавить их пятизвездочность. Достойный магазин таких вещей делать не будет.