regard.ru

Вчера, 11.03.2014 сделал заказ на патч-корды Hyperline 6 cat., № заказа - 502320. Понравилось, что менеджер отзвонился быстро после отправки заявки через сайт. Мне нужны были патч-корды серого цвета, о чем есть отметка прямо в наименовании товаров. 12.03.2014 самостоятельно приехал в магазин, менеджер выдал накладную на получение товара. При попытке получения товара с удивлением обнаружил, что патч-корды оказались не серого, а зеленого цвета. Я об этом сказал сотруднику на выдаче, на что он мне предложил сделать перезаказ. Когда подошел к менеджеру, мне было сказано, что наверное, на складе остались только такие патч-корды (зеленые) и что если сделаем заказ снова, то они не гарантируют что мне привезут именно серые патч-корды. Господа, так дела не делаются. Если у вас в описании товара написано 'серый', значит должно быть серый! Я частенько закупаюсь в разных магазинах в Москве, но такого еще не видел. Потратил время и деньги на проезд до магазина, но ничего не получил!