regard.ru

Полное не уважение к клиенту: оформил заказ днем 09.03.2015, номер заказа 950696, пришло уведомление на электронную почту, что якобы мой телефон не доступен, с просьбой перезвонить в магазин. Собственно я перезвонил, как было указано в уведомлении, менеджеру, телефон которого был указан в письме - 8 (495) 921-41-58, доб. 288, но никто не брал трубку. Далее сработал автоответчик, на который я оставил сообщение со своими личными данными и номером заказа, и просил утвердить заказ, либо перезвонить, но прошло несколько часов и никто не перезвонил. Я повторно набрал уже по номеру +7 (495) 921-41-58 без добавочного, никто не поднимал трубку. После этого почему-то мой заказ аннулировали. Возникает вопрос к руководству магазина: какой причине мой заказ был не утвержден? почему после того, как было оставленно сообщение на автоответчик мне никто не перезвонил? Почему никто не отвечал по номеру телефона, указанного на сайте магазина? Сегодня целый день от магазина по-прежнему нет реакции. Не советую данный магазин никому.....