1. скорость оформления заказа (после оформления мною заказа на сайте магазина менеджер позвонил мне через 5 минут для подтверждения заказа), 2. минимальное время на получение заказа в пункте самовывоза, 3. культура обслуживания и доброжелательность менеджеров, 4. относительно низкие цены на качественные товары,