В магазине отлично отлажен технологический процесс, от заказа до выдачи товара ни к чему не подкопаться. Отправил заказ - получил подтверждение - затем позвонил менеджер с подтверждением и уточнением времени прибытия товара в магазин - в магазине сначала отмечаешься, получаешь квитанцию на оплату - платишь в кассе и ждёшь на удобных диванах выдачи (4 окна), в зале бесплатный вайфай (всё для клиента) ), заказчиков много, явно магазин предлагает лучшие цены, народ идет, но буквально 5 минут и тебя уже вызывают. Видно, что ребята, что выдают товар, очень хорошо проинструктированы, без просьб сразу проверяют товар, оформляют нужные документы, всё вежливо: 'здравствуйте, пожалуйста, до свидания'. Остались очень приятные впечатления от такого правильного магазина. Приятно удивили.
Не заметил.
Когда буду искать нужный мне товар, то если найду в том числе в Регарде, то явно я склонюсь к покупке в этом магазине. Менее 5 минут от выхода из метро. Удобно зайти по пути домой, а кому-то добраться из другой части Москвы, не особо углубляясь в незнакомый район. Хочу отметить очень хорошее описание места нахождения магазина, ее вполне хватило для того, чтоб никого не спрашивать, как дойти даже зимним ранним темным вечером. Ну и сам сервис достойный.