redpc.ru

20.11.11 я получила консультацию продавца магазина «RedPC” о характеристиках радио- IP-телефон Gigaset C600A ip с целью его приобретения. В разговоре с продавцом я уточняла, что нас интересует телефон IP. Мы получили счет на радио- IP-телефон Gigaset C600A ip с автоответчиком. В нем был указан артикул и номер модели, который соответствует модели, представленной на сайте данного магазина, кроме последних букв «ip”. Счет был оплачен, об этом я сообщила продавцу на что получила заверения, что телефон будет доставлен в течение 1-2 дней. Но телефон был доставлен нашим представителям в Москве только через неделю и, как выяснилось в Самаре, другая модель, без функции IP. Продавец отказывается обменять приобретенный телефон на телефон IP, ссылаясь, что нами пропущен 10-дневный срок, в который возможен обмен и потому, что мы вскрыли коробку (интересно, а как ее можно не вскрывать, чтобы проверить телефон?!..). Разговаривали со мной довольно грубо, заявили, что 'не надо решать ваши проблемы за наш счет'. Я не обратила внимание на отсутствие в счете букв «ip», поскольку не знала, что продавец имеет ввиду другую модель телефона, а он не обратил мое внимание на то, что данный телефон не поддерживает функцию IP, хотя должен был. Не советую совершать покупки в этом магазине.