Одного звонка было достаточно что бы остался неприятный осадок. звоню отвечают -ало из принципа отвечаю -ало далее отвечают - я вас слушаю говорю - здравствуйте - здравствуйте - это интернет магазин - да .... дальше продолжать не буду, но мне кажется что человек должен сразу поздароваться и представится, что бы я понял хотябы что я дозвонился туда куда нужно... как будто я ему должен что то.