Заказывала 9 мая подушку-подголовник. Обещали доставить 12 мая, но уже 11 мая мне отправили смс, что я могу забрать товар в пункте самовывоза. При получении товара мне позволили его проверить. Упакован он был в коробку, внутри коробки много бумаги, чтобы не повредить товар. Не понимаю людей, которые жалуются на то, что хрупкие вещи ломаются при доставке. Это естественно, ведь заветной коробочке приходится проделать огромный путь. Качеством товара довольна, доставкой тоже.