red-key.ru

Заказывал в понедельник примерно в 11 часов. Менеджер связался со мной после 13 часов. Можно списать на то, что вероятно были накоплены заказы за выходные, когда магазин не работает. Менеджер не грубый и не подхалим - нейтральный такой. Сказал, что доставка будет в этот же день (немногие магазины так могут). Вопросами особо я его не нагружал. Если ничего не сказано, значит по умолчанию товар есть. Уточнил про гарантию - мне сказали что идет стандартная гарантия производителя и также кассовый чек и накладная. Дальше в 14:30 был звонок курьера: у него спросил когда примерно он будет на месте - он навскидку сказал, что в течение 3 часов и что до 17 часов точно будет. В 16:40 курьер был на месте. Позволил спокойно посмотреть что заказано. Коробка упакована в два пакета и круто заклеена скотчем. Без канцелярского ножа извлечение затянулось бы. Но с другой стороны на внешнем пакете была грязь, возможно ехало все в багажнике автомобиля. Упаковка была аккуратно открыта - внутри все хорошо лежало, а в гарантийном талоне (тоже внутри) стояла печать фирмы. Дефектов не обнаружено. Кассовый чек и накладная также были предоставлены. ИТОГО: все почти идеально. в данном случае все грамотно и гладко. Придраться (в рамках приличия) не к чему. Клиент доволен как злон :)