Заказывал в магазине ноутбук Dell Inspiron 5748. Договорились о доставке. Попросил привести товар в заводской не вскрытой упаковке, для уверенности в том, что товар новый. На мою просьбу никаких вопросов не возникло. Курьер при мне вскрывал упаковку, показал товар, попросил включить. Все отлично. Гарантия фирменная, товар рабочий.